RISIKOMANAGEMENT UND INTERNE REVISION IM KRANKENHAUS
Strategien zur erfolgreichen Umsetzung
Die wettbewerbliche Neuausrichtung der Krankenhäuser erfordert einen grundlegenden Wandel von der Verwaltung zum Management und ist eine der großen Herausforderungen für alle Führungskräfte. Kliniken, die aktives Risikomanagement betreiben, verfügen nachweislich über Marktvorteile. Denn die vorausschauende Steuerung von Risiken und Chancen entscheidet darüber, ob ein Krankenhaus künftig zu den Gewinnern oder Verlierern der Marktkonsolidierung gehört. Hohe Ergebnis- und Prozessqualität sowie – aus Sicht der Patienten – menschliche Zuwendung und spürbare Servicequalität sind die entscheidenden Zielparameter. Das aktive Management von medizinischer Qualität, Verweildauer, Serviceleistungen, Erlösen und Kosten wird dabei immer mehr zum strategischen Erfolgsfaktor.
Zur Absicherung und Verbesserung der wichtigsten Prozesse im Krankenhaus spielt die Etablierung einer wirksamen Internen Revision eine bedeutende Rolle. Die Interne Revision als Instrument der Unternehmensführung soll sowohl die Prozesse, ihre Kontrollen als auch das Risikomanagementsystem überwachen und verbessern. Sie ist darüber hinaus eine wesentliche Säule zur Vermeidung unerwünschter haftungsrechtlicher Konsequenzen für die Leitungs- und Überwachungsorgane der Klinik.
Gesetzgebung und Rechtsprechung betonen ausdrücklich die Bedeutung von Risikomanagement und Risikocontrolling sowie deren wirksame Überwachung durch die Interne Revision. Wir zeigen Ihnen Strategien auf, wie ein umfassendes, ganzheitliches Risikomanagementsystem aufgebaut und überwacht werden kann, um die Erreichung der Ziele effektiv zu unterstützen und die anspruchsvollen rechtlichen Vorgaben an ihre Corporate Governance sicherzustellen.
